Huisje, boompje, huisje

Achter de mailDe hele dag door gaat zijn telefoon. Een klant die een vraag heeft over de uitkering van zijn lijfrente, weer iemand die belt over de kosten van het oversluiten van bank en een meneer die belt om hem te bedanken. Hypotheekadviseur Eric Jongerius (28 jaar) is er maar druk mee. Sinds 1,5 jaar is hij franchisenemer van de SNS bank en heeft hij een vestiging in Vleuten. Daar laat hij me trots zijn ‘winkel’ zien. “Vaak weet je niet als je een bank binnenstapt bij welke balie je moet zijn. Hier wordt je meteen welkom geheten. Daarnaast kunnen klanten ook heel makkelijk en overzichtelijk informatie over alle producten vinden.” In de zaak werken naast een collega die ook hypotheekadviseur is, nog twee verkoopadviseurs. TouchscreenAls Eric niet in de zaak is te vinden, is hij op bezoek bij een klant om advies te geven. “Dat onderdeel vind ik het leukst van het werk. Of je nu met een stel starters praat of met iemand die zijn hypotheek wil oversluiten naar een andere bank. Elke keer kun je weer iets betekenen voor iemand. Als dat gewaardeerd wordt geeft dat veel voldoening. Het betekent ook dat mensen vertrouwen in je hebben. En dat is heel belangrijk bij een complex product als een hypotheek, wat je ook niet elke dag afsluit.” Wat het er ook niet makkelijker – maar voor Eric wel leuker – op maakt is dat hij verschillende producten van diverse banken kan aanbieden en niet alleen van zijn eigen bank. Als hij een gesprek heeft gehad en een klant wil graag een offerte hebben vraagt hij deze aan in een centraal systeem. Vandaag passeren een paar van deze aanvragen de revue. “Veel van de werkzaamheden als hypotheekadviseur betreft het uitwerken van de gesprekken, dus er komt wel wat administratie bij kijken.” Eric en JoostEric, die twee ouders had die een supermarkt runden, volgde een opleiding Business en Retailmanagement waarmee hij ook het supermarktwezen in kon gaan. Hij was echter niet uitgeleerd en startte ook nog een opleiding Business Administration. Om wel werkervaring op te doen ging hij bij een hypotheekadviesbureau aan de slag met als bedoeling dit een half jaar te doen. 2,5 jaar later neemt hij afscheid en vertrekt naar de SNS bank, waar hij weer meer kansen krijgt om cursussen te doen. Als hij 26 is doet de mogelijkheid zich voor om binnen de nieuwe winkelformule franchisenemer te worden. “Ik heb die uitdagingen wel nodig op zijn tijd. Nu wil ik ook verder groeien en er zijn ook plannen voor een tweede vestiging in Maarssen. Daar wil ik ook weer iets moois neer gaan zetten. En op de wat langere termijn wil ik het liefste misbaar worden; dat zou ik echt een kick vinden als dat lukt.” Maar zover is het nog niet. Eric wordt vooralsnog weer verwacht bij een klant.

Er zijn nog geen reacties. Reageer als eerste!

Reageer