Opvang verzekerd bij Mike

Sleutelbord‘He, is dit een overval?’ De man, lang vlassig haar, stoppelbaardje en een trainingsjasje  schrikt zo wat op van zijn stoel, maar komt al weer snel tot bedaren. Voor hem staan twee medewerkers van de GGD en zorgcoördinator van HVO Querido te Amsterdam, Mike Tuyn (43) die hem rustig toespreekt. De man is als vermist op gegeven in zijn woonplaats, is vanochtend naar het passantenverblijf (de daklozenopvang) gebracht en wordt nu ondervraagd over zijn whereabouts.

“Het passantenverblijf vangt diverse groepen daklozen op”, vertelt Mike. ”We hebben hier 85 bedden, waarvan er 30 bestemd zijn voor de passanten; deze mogen maximaal 10 dagen per maand hier slapen. Dan hebben we nog zo’n 40 bedden voor overbruggers; mensen die van een inloophuis komen en hier verblijven alvorens ze naar een andere hulpvoorziening gaan. De overige bedden zijn voor de crisisopvang van de GGD, de mobiele opvang en voor een aantal jongere daklozen.”

Slaapkamers

Als zorgcoördinator houdt Mike zich bezig met de aansturing van het mobiele team, de receptie, de woonbegeleiders en de passantenwerkers. Deze laatste groep zijn passanten die de mogelijkheid krijgen om in de keuken te weren of schoon te maken. “Daarnaast onderhoudt ik contacten met de andere voorzieningen die in dit gebouw gevestigd zijn, zoals de dagopvang en heb ik regelmatig overleg met de GGD en het Leger des Heils. Zeker voor de winteropvang die tussen oktober en maart geldt werken we nauw met elkaar samen.

Door een stage bij de Sociale verzekeringsbank kon Mike hier ook na zijn studie aan de meao terecht. Hij werkte er zeven jaar, maar op een gegeven moment was de koek op. In India nam ik het besluit iets anders te gaan doen. Hij ging een Hbo opleiding Pedagogiek doen. Via een sollicitatie kwam hij bij HVO Querido terecht en werkte 4 jaar als woonbegeleider. “Daar zag ik altijd de mannen van de mobiele brigade binnenkomen en dat werden mijn helden. Toen daar een vacature vrijkwam, kon ik daar terecht.”

Joost en Mike“Ik heb dat werk zes jaar met veel plezier gedaan. Door een krapte in het aantal plekken voor daklozen werd het op het laatst steeds moeilijker om mensen te helpen bij het begeleiden naar de juiste hulpvoorziening.” Mike wilde meer invloed op het beleid uitoefenen en werd drie jaar geleden zorgcoördinator. “Ik heb nu directe lijntjes met allerlei instanties en dat maakt het soms makkelijker om me optimaal voor een cliënt in te spannen. Als dat lukt geeft dat een kick! Ik moet daarbij alleen uitkijken dat ik me niet overwerk, want ik heb al snel de neiging om alles op zij te zetten om deze mensen te kunnen helpen.”

Mike heeft vandaag avonddienst en dat betekent dat hij zich voornamelijk rondom de receptie beneden ophoudt en bij de clienten en niet in zijn kantoor. “Het is belangrijk om de feeling met de woonbegeleiders en de cliënten te houden en hier zie ik ook wat er gebeurt. Wat dat betreft is het vanavond vrij rustig, maar het komt ook voor dat er vechtpartijen uitbreken of bedreigingen plaatsvinden. Sinds we verhuist zijn naar een nieuw gebouw komt dat wel minder voor. We hebben bijvoorbeeld geen slaapzalen meer, maar kamers met twee bedden. Ja, het is nog net geen hotel hier.”

3 Reacties op Opvang verzekerd bij Mike
  1. Elmar van H.
    maart 8, 2012 | 08:25

    Mooi werk zeg. Lijkt me echt een hele bijzondere doelgroep en een mooie en dankbare baan, Mike!
    Suc-6, en jij ook Joost met dit leuke project.

    Gr. Elmar

  2. francien
    maart 9, 2012 | 22:07

    Deze laatste groep zijn passanten die de mogelijkheid krijgen om in de keuken te weren of schoon te maken

    weren = werken

    Mooi!

    • Joost Veldman
      maart 9, 2012 | 22:10

      Check! Aangepast. Dank.

Reageer